3月29日，建发商管2023年“悦客大会”于厦门举办，超两百家实力品牌商户代表、金牌导购、会员大使来到现场。为表达对合作商户伙伴及消费会员的感谢，建发商管设立“明星商户”“会员大使”“金牌导购”奖项，并现场进行颁奖。此外，活动特邀来自蔚来汽车、元初食品、赢商tech、万商俱乐部和珍宝海鲜等行业嘉宾，对消费趋势及商业服务运营之道进行探讨分享。

据悉，建发商管在2022年初提出“悦客行动”，是对“悦客之道”服务理念深度解读后所采取的经营举措。通过包括商户、导购、消费者在内的以“人”为场景服务的核心，积极塑造有吸引力的游逛服务体验内容。